2025年9月15日至21日金融教育宣传周活动期间，中国光大银行深圳分行贯彻落实国家金融监督管理总局深圳监管局战略部署，落实中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局“金融为民”暖心工程及总行部署，以高站位、广覆盖、深触达的系列举措，交出一份亮眼成绩单：在全行范围内累计开展活动253场，线上线下触达金融消费者超400万人次，推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众，以实际行动做好金融消费者权益保护工作。
高层带头，构建教育宣传矩阵
据了解，光大银行深圳分行党委高度重视“2025年金融教育宣传周”活动，分行行长亲自部署，分管行领导牵头主抓，成立“金融消费者权益保护教育宣传周”活动筹备领导小组。各部门、各支行分工协同、同频共振，结合全年教育宣传工作计划的具体工作举措，以“开展规范营销行为、强化适当性管理方面政策宣传”“提示提醒防范非法中介危害、互联网贷款乱象侵害”等重点内容为抓手，组织开展了两百余场金融知识普及活动，切实提升人民群众获得感。
活动期间，分行党委书记、行长尚文程亲自出镜“行长话消保”，围绕“三适当”原则、非法中介陷阱与反诈防骗发出三大提醒，强化公众风险意识。分行党委委员、副行长唐红斌带队参与深圳少年警营项目，推动分行获授首家“青少年金融教育宣传基地”，并获评深圳市居民金融素养提升工程颁发的“老年金融教育宣传优秀合作单位”，实现“银青双线”并进，构建起多层次、广覆盖的金融教育品牌体系。
创新模式，打通“民生+金融”最后一公里
光大银行深圳分行携手深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会、深圳广电集团与叮当快药，通过配送员身穿定制宣传服装、携带联名金融风险提示折页等方式，创新打造“金融教育+快递配送”新场景。在两周时间内，近500名骑手完成25万+单配送，结合APP宣传、短视频、入户互动等形式触达逾百万人次。此外，在坪山园区、罗湖口岸等人流密集区设立市集展位，该行以“反诈视力表”“明眼识骗术”等互动游戏推动金融知识“破圈”传播。
线上方面，该行创新打造“王胖胖”系列漫画《急不可“贷”》等原创内容，被“金融明白人”公众号采纳推广；搭建凤凰网专题栏目，推送149次网络内容，点击量超395万次。线下则通过地铁灯箱、公交车身、振华大厦大屏等高频曝光活动海报与风险提示标语，一周触达近160万人次，让金融风险提示语与广大市民同行，消费者可以在出行途中利用碎片化时间提升金融消保意识。
聚焦重点人群，守护“一老一少”
活动期间，光大银行深圳分行通过多层次、多渠道、多样式、覆盖面广、针对性强的金融知识普及活动，面向新市民、青少年、老年人、乡村居民等重点人群开展长期金融知识普及，提高金融教育工作针对性和有效性。针对老年人，该行深耕“银龄金融课堂”，送知识进社区、养老院，并作为核心机构支撑银龄志愿者开展反诈知识竞赛。面向青少年，以教育基地为依托，开展情景模拟、互动讲座等活动，践行“教育一个孩子，辐射整个家庭”的理念。该行作为首家获授“青少年金融教育宣传基地”的金融机构独家承办深圳少年警营“青少年金融安全教育”项目启动合作签约活动。此外，该行还开展“筑牢货币安全网·守好群众钱袋子”系列宣传活动，将实用反假知识送至群众身边，构建起坚实的金融安全屏障。
阳光消保，沐光向前。光大银行深圳分行坚持以人民为中心的价值取向，通过多元渠道、精准推送与情感联结，将金融知识送入千家万户。未来，该行将持续深化金融教育常态化机制，为构建和谐金融生态、提升全民金融素养贡献“光大力量”。
（文：楼蓉 李昕）
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